LE VER EST-IL DANS LE FRUIT ?

Une rumeur dans la presse, un produit défectueux, une défiance du management, un conflit social qui dérape, un mauvais bruit sur les marchés financiers sont autant de facteurs de risque pour la réputation de l’entreprise. Une crise peut alors survenir très vite et s’installer durablement.

SE TENIR PRET

Plutôt que traiter la crise quand elle survient, Attitude Corporate aide les entreprises à intégrer la gestion du risque dans leur management. Désamorcer les sujets potentiellement sensibles, identifier les zones de fragilité de l’entreprise, évaluer les risques objectifs liés à son activité, son histoire et son secteur sont autant d’étapes indispensables pour se tenir prêt.
Identifier les acteurs, former les porte-parole, procéder à des exercices de simulation sont autant d’actions qu’Attitude Corporate propose aux entreprises pour les préparer à faire face.

REPRENDRE LA MAIN

L’entreprise ne peut anticiper tous les risques de crise. Certains relèvent de circonstances qui parfois la dépassent. Une préparation en amont ne permet pas toujours d’éviter la crise mais donne des atouts à l’entreprise pour mieux la gérer.
Une crise, lorsqu’elle survient, doit être traitée par des process extrêmement rigoureux. Attitude Corporate, par son expérience et sa structure, peut monter immédiatement une cellule de crise sur site et définir les actions à mettre en œuvre.
Une crise, lorsqu’elle est traitée, n’est pas pour autant terminée. « L’après-crise » est une étape moins visible mais tout aussi importante. Il faut en tirer les enseignements, rétablir la confiance auprès des différents publics pour mieux rebondir et prévenir d’éventuelles situations sensibles.